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用户合同

天健国药堂网上药店用户协议

 

  天健国药堂网上药店是由安徽省天健国药堂健康服务有限公司创建的向个人消费者提供互联网药品交易服务的网站。下列协议适用于天健国药堂网上药店的用户,若您使用天健国药堂网上药店提供的服务,您必须同意此协议。

 

一、定义

1、 供给方:安徽省天健国药堂健康服务有限公司为客户提供用药咨询、商品销售服务。

2、 需求方:指有专业医药咨询需求的或有购买商品需求和意向的使用者。

3、 本站:指由安徽省天健国药堂健康服务有限公司负责维护的网站。

    网站的域名是http://shop.511511.com

    我们的电话:4006131511

4、 购买商品:合肥地区可以支持“货到付款”业务,其他地区是以“款到发货”的方式销售商品。除物流误投、错投,商品质量存在严重问题(外包装严重损毁致使不能服用、有效期问题等)的,请于验收货物时提出退(换)货处理,其余情况一律不得退(换)货。

5、 支付服务费:指单位客户在http://shop.511511.com上发布宣传信息,向天健国药堂网上药店的所有消费者推广自己的商品或提升自身形象,所需支付的费用。

 

二、服务方式

1、 商品的归属

1) 本站所提供的相关实物商品所有权均属安徽省天健国药堂健康服务有限公司。

2) 本站所提供的相关信息服务,均属于天健国药堂网上药店,同时负责保证在本站发布相关信息符合国家有关法律法规。

2、 商品的取得

1) 客户可以在浏览天健国药堂网上药店网站后选购自己需要的商品,并按网站上所标示的方法购买商品。相关细则详见“购物流程”。

2) 客户若需要互联网信息服务的,可直接与在线与客服部取得联系,咨询相关政策服务。

 

三、付款和发票出具

1、 支付费用方式:客户可以使用包括在线支付、银行汇款、货到付款(只限合肥地区客户)等方式向本站支付相关费用。

2、 天健国药堂网上药店所售所有商品均向消费者提供安徽省天健国药堂健康服务有限公司销售发票并注明:日期、品名、数量、金额、规格、产地、生产批号等。

 

四、有限担保质量

1、 质量担保

天健国药堂网上药店是以安徽省天健国药堂健康服务有限公司提供互联网药品交易网站,所有商品均来自于安徽省天健国药堂健康服务有限公司,本公司为GSP认证的专业医药零售连锁企业。所售出药品均符合国家有关规定,对交易药品的质量负全责。同时保证在网站上发布的产品信息的真实性,不夸大宣传。

2、 服务担保

客户付款成功后,可以电话的形式通知本站,本站在验证付款的真实性后,本站向用户发送付款成功通知(以电话、手机、传真、电邮、QQ等方式),本站于确认收款后当日或不迟于次日向订货方发货。

例外:当用户提供的电子邮箱发生错误而导致退信、用户提供的联系方式发生错误、用户恶意欺骗及其他不可抗力所造成的无法及时向用户提供服务时,则不受本条款限制。

特别提醒:请用户保证您的联系方式(包括:电话、传真、邮箱、QQ)正确无误,以免导致本站无法向您提供服务。

 

五、免责声明

1、 本站所提供的所有商品(包括医疗器械、药品等),由于均有一定的商品特殊性,因此任何客户不得将本站所提供的商品倒卖或用于不正当的用途,一经发现,立即交有关政府部门处理。

2、 网上药品交易服务一旦购买行为成立,除本站责任外(如产品质量问题)一律不得撤销。

3、 由于网络是开放性的,如因不可抗力或其它本站无法控制的原因使本站销售系统崩溃或无法正常使用导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等,天健国药堂会合理地尽力协助处理善后事宜。

4、 请用户自觉遵守以上规定,否则后果自负。

5、 如有上述5.1所述,造成任何危害与本站无关,本站不承担任何法律责任。

 

六、法律适用

1、 用户如不同意本协议,请不要支付任何费用。成功支付相关服务费的用户,将被视为同意本协议。

2、 本协议适用且仅适用中华人民共和国法律、法规。协议未列举之款项,均遵从中华人民共和国法律、法规之要求。本条不排除中华人民共和国政府参加的国际公约、国际条约的法律效力。

3、 另外提醒用户,本《协议》之规定有时可能会更改,安徽省天健国药堂健康服务有限公司将提前十天在网站的重要页面上提示修改内容,敬请定期查询。如果本协议有实质性的修改,我们将在安徽省天健国药堂健康服务有限公司官方网站的首页显著位置上放置醒目的标题来通知用户。用户如继续使用本协议涉及的服务,则视为对修改内容的同意;用户在不同意修改内容的情况下,有权停止使用本协议涉及的服务。

4、 本协议最终修订日期: 201412